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Interview mit DPD zum Quereinstieg

  • Logistik & Transport

Philipp Duringer
Philipp Duringer

Gründer & Redakteur

Über DPD

Können Sie uns kurz das Unternehmen DPD und Ihre Rolle im Unternehmen vorstellen? Was zeichnet DPD als Arbeitgeber aus?

DPD Deutschland ist Teil der internationalen Geopost. Die Nummer eins im europäischen Paketmarkt verbindet innovative Technologien mit hoher Vor-Ort-Kompetenz und ermöglicht so einen flexiblen und bequemen Service für Versender und Empfänger.

Mithilfe von über 120.000 Zustellexperten und mehr als 80.000 lokalen Pickup Paketshops, transportiert Geopost täglich 8 Millionen Pakete in insgesamt 220 Länder und Gebiete weltweit. Geopost gehört zur französischen Le Groupe La Poste, der zweitgrößten Postgesellschaft in Europa.

Portraitfoto von Oliver Kitter-Ohlms
Interviewpartner Oliver Kitter-Ohlms, Group Manager Human Resources Operation bei DPD

In Deutschland sorgt die DPD Deutschland GmbH für maximale Transparenz und Flexibilität beim Paketversand und bietet eine Produktpalette, die alle Kundenbedürfnisse bedient – von der Lieferung für anspruchsvolle B2C-Versender bis hin zur branchenspezifisch zugeschnittenen Versandlösung für B2B-Kunden. Deutschlandweit hat der Paketdienstleister 79 Depots und rund 7.900 Pickup Paketshops. Rund 9.000 Mitarbeitende sind täglich im Einsatz. DPD ist die Nummer zwei im deutschen Paketmarkt und stellt bis zu 350 Millionen Pakete im Jahr zu. Sämtliche Pakete transportiert der Konzern klimafreundlich – ohne Zusatzkosten für die Kunden.

Als Group Manager Human Resources Operation verantworte ich den Bereich HROperations. HRO versteht sich als kompetenter Ansprechpartner, Berater und Vermittler zwischen Unternehmen und Übernahmen. Wir stellen sicher, dass unternehmerisches Handeln im Einklang mit Rechtssicherheit und sozialer Verantwortung steht, um größtmögliche Motivation und Bindung sowie Vertrauen aufzubauen.

DPD zeichnet aus, auch im herausfordernden Logistikumfeld ein besonders attraktiver Arbeitgeber sein zu wollen. Dafür tut DPD einiges in Sachen Mitarbeiterentwicklung, Talentmanagement, Unternehmenskultur, Arbeitgeberleistung, Transparenz und Verantwortung.

Welche Karrieremöglichkeiten gibt es für Quereinsteiger bei DPD?

Aufgrund der vielfältigen Berufsbilder und der zukunftsorientierten Ausrichtung ergeben sich zahlreiche Karrieremöglichkeiten für Quereinsteiger, da Weiterentwicklung ein Teil des Personalentwicklungs- und Transformationsplans darstellt, der sowohl eigene Mitarbeiter, als auch Neueinsteiger/Quereinsteiger einschließt.

Teamwork bei DPD
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Offenheit für Quereinsteiger bei DPD

Warum stellt DPD Quereinsteiger ein und welche Vorteile sehen Sie darin?

Aus unserer Sicht ist es schlicht auch eine Notwendigkeit, um dem Fachkräftemangel zu begegnen. In einem angespannten Arbeitsmarkt kann die Offenheit für Quereinsteiger neue Potenziale heben. Die Möglichkeit, sich beruflich komplett neu zu orientieren, wird zunehmend attraktiver wahrgenommen, als in einem Umfeld zu verbleiben, in dem man nicht zufrieden ist.

Können Sie Beispiele für spezifische Fähigkeiten oder Erfahrungen nennen, die Quereinsteiger mitbringen und die sich als besonders wertvoll für Ihr Team erwiesen haben?

Wir arbeiten viel mit Menschen, daher sind social Skills sicherlich von Vorteil. Schnelle Auffassungsgabe u. je nach Berufswunsch PC Kenntnisse (kfm. Ausbildung) sind sicherlich hilfreich, um schneller im Unternehmen Fuß zu fassen.

Recruiting und Prozesse

Können Sie uns den Rekrutierungsprozess für Quereinsteiger bei DPD näher erläutern? Gibt es spezielle Programme oder Initiativen, die sich an Quereinsteiger richten?

Wir nutzen hierfür keinen gesonderten Prozess, da wir grundsätzlich auf das Potenzial eines jeden Bewerbers blicken und individuell beurteilen. Wir legen Wert auf niederschwellige Einstiegsmöglichkeit. Je nach ausschreibendem Standort, je nachdem, welche Stelle zu besetzen ist. Für Quereinsteiger planen wir quasi die Ausbildung in verkürzter Form.

Wo möglich, sind für uns in der Ausschreibung auch immer Quereinsteiger direkt angesprochen, um diese Möglichkeit eindeutig zu kommunizieren.

Integration und Weiterbildung

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Quereinsteiger erfolgreich zu integrieren? Welche Schulungen und Weiterbildungsprogramme bieten Sie an?

Wir bieten unseren Mitarbeitenden in Veranstaltungen der DPD Akademie- unserer eigenen Inhouse-Akademie-, mithilfe unserer Entwicklungsprogramme die Möglichkeit, den fachlichen Horizont zu erweitern und sich gezielt weiterzubilden.

Meeting und Weiterbildung bei DPD
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Auch als DPD Quereinsteiger hat man u. a. durch individuelle Einarbeitungspläne, quasi ein verlängertes Onboarding und unsere Willkommensveranstaltung die Möglichkeit, DPD besser kennenzulernen und gut ins Unternehmen zu starten. Einmal angekommen, stehen die Türen der persönlichen Weiterentwicklung und Karriere in unserem Unternehmen offen, sodass jeder sein Potenzial entfalten kann.

Erfolgsbeispiele und Herausforderungen

Können Sie eine Erfolgsgeschichte von Quereinsteigern bei DPD teilen? Welche spezifischen Herausforderungen begegnen Ihnen häufig bei der Integration von Quereinsteigern, und wie gehen Sie damit um?

Konstantinos Gournas, D190 vom Hotel-Assistent-Manager in Griechenland zum Paketfahrer bei Amazon, zum Tourenbetreuer bei DPD und das seit 2 Jahren. Er ist glücklich bei uns. Er ist eine Bereicherung für unser DPD-Team, weil er ein offener, cooler und lustiger Typ ist.

Hotelfachfrau im Personalbereich, Melina Störmer – HR, Erfolgsgeschichte, es ist generell schwerer, jemandem mit null Hintergrund fit zu bekommen. Das Team hat sich und ihr mehr Zeit gegeben und sich weniger gestresst, wenn nicht gleich etwas sofort funktioniert hat. Der Erfolg gibt dem Team Recht. Eine Einarbeitung eines Quereinsteigers ist aufgrund der fehlenden Kenntnisse länger u. intensiver. Das Wollen ist wichtiger als das Können, das war die Erkenntnis im Team.

Die sprachliche Barriere könnte eine Herausforderung bei der Integration sein. Generell gilt, je spezifischer die Anforderung, desto höher die Herausforderung. Das ist sehr individuell und von der persönlichen Kompetenz des Quereinsteigers abhängig.

Unternehmenskultur und Diversität

Wie tragen Quereinsteiger zur Unternehmenskultur bei? Welche Werte und Prinzipien sind Ihnen dabei wichtig? Wie fördern Sie ein inklusives Arbeitsumfeld?

Ganz einfach: Bei uns arbeiten Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die Lust haben, mit uns etwas zu bewegen. Gemeinsam die Ärmel hochkrempeln und die Dinge immer wieder neu anpacken. Unsere Einstellung: Wir können (fast) alles lernen!

Wichtig ist uns hierbei eine gewisse Anpacker-Mentalität und Teamwork mit Lust auf Weiterentwicklung, damit bieten sich jede Menge Gestaltungsmöglichkeiten. Nicht zu kurz kommen darf dabei natürlich der Spaß bei der Arbeit.

DPD Deutschland hat die Charta der Vielfalt unterzeichnet, in deren Zentrum die Persönlichkeit eines jeden Menschen steht. Bei uns sind alle Mitarbeiter*innen willkommen, denn nur mit einem vielfältigen Team können wir unsere vielfältigen Ziele erreichen.

DPD hat sich schon in der Vergangenheit für Toleranz, Vielfalt und Chancengleichheit eingesetzt. Eine facettenreiche Belegschaft gehört bereits heute zur selbstverständlichen Identität unseres Unternehmens. Mit der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt bekennt sich DPD dazu, auch künftig Vielfalt zu fördern und sich aktiv dafür einzusetzen, allen Mitarbeiter*innen gleiche Chancen innerhalb des Unternehmens zu bieten. So sollen sie alle gleichermaßen Wertschätzung erfahren – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

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Tipps für Unternehmen und Quereinsteiger

Welche Ratschläge würden Sie anderen Unternehmen geben, die mehr Quereinsteiger einstellen möchten? Was sollten Quereinsteiger beachten, wenn sie sich bei Ihnen bewerben?

Wir bieten die Möglichkeit der online-Bewerbung ohne Bewerbungsschreiben, also niederschwelliger Einstieg in den Prozess. Damit machen wir es leicht, sich bei uns zu bewerben. Wichtig ist uns, dass sich die Person von unserer Stellenausschreibung angesprochen fühlt, auch wenn sie nicht hinter jeder unserer beschriebenen Anforderungen ein Häkchen setzen kann. Dies kommunizieren wir offen, sodass auch Quereinsteiger eine Chance für sich erkennen können.

Direkt an die Quereinsteiger gerichtet appellieren wir: Zeig uns, wer du bist. Denn in erster Linie möchten wir Dich – die Person hinter dem Lebenslauf kennenlernen. Wir suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die Lust haben etwas zu bewegen. Für den Bewerbungsprozess raten wir:

  • Sei ganz du selbst.​

  • Bereite dich gut vor und informiere dich über uns.​

  • Sei neugierig und stelle Fragen.​

  • Zeig uns, warum du ein Teil von DPD sein möchtest.

Abschließende Worte

Gibt es noch etwas, das Sie unseren Leser:innen mitteilen möchten? Wo finden Interessierte mehr Informationen über Karrieremöglichkeiten bei DPD?

Ob als Fach- und Führungskraft, Quereinsteiger oder Absolvent: Wir freuen uns immer über Unterstützung in jedem Fachbereich und in jeder Position. Lern uns als Arbeitgeber kennen und entdecke deine Karrieremöglichkeiten in den unterschiedlichsten Unternehmens- bereichen bei DPD in ganz Deutschland.
https://www.dpd.com/de/de/karriere/

Interviewpartner

Oliver Kitter-Ohlms

Oliver Kitter-Ohlms

Group Manager Human Resources Operation
DPD Deutschland GmbH

Quereinsteiger Jobs bei DPD

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DPD Deutschland gehört zur internationalen Geopost, dem größten Paketnetzwerk Europas. DPD verfügt bundesweit über 79 Depots und 7.700 Pickup Paketshops. Mehr als 9.600 Mitarbeitende sowie 12.000 Zusteller sind täglich für die Kunden im Einsatz. Jährlich transportiert die Nummer zwei im deutschen Paketmarkt über 400 Millionen Pakete – und das komplett klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kunden.

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